← Volver
MotivCore

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de abril de 2026

1. Quiénes somos

MotivCore (motivcore.app) es una plataforma de nutrición inteligente que te ayuda a registrar y analizar tu alimentación diaria. El responsable del tratamiento de tus datos es Equipo MotivCore, con correo de contacto WhatsApp +57 321 850 6823.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que tú nos proporcionas directamente:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (o autenticación con Google).
  • Datos de perfil: peso, altura, edad, sexo biológico, objetivo nutricional e intensidad de actividad física.
  • Registros de alimentación: alimentos, porciones, recetas y comidas agregadas.
  • Registros de entrenamiento: tipo, intensidad y fecha de sesiones registradas.
  • Imágenes: fotos de etiquetas o alimentos enviadas para análisis con IA (no se almacenan de forma permanente).

3. Cómo usamos tu información

  • Proveer y personalizar el servicio de seguimiento nutricional.
  • Calcular tus macros diarios y recomendaciones personalizadas.
  • Generar análisis y reportes de progreso.
  • Mejorar la precisión de las funciones de IA.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (no usamos tu correo para marketing sin consentimiento).

4. Proveedores de servicio

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar la plataforma:

  • Supabase — almacenamiento de datos y autenticación.
  • Groq — procesamiento de IA para recomendaciones, recetas, análisis nutricional y análisis de imágenes de alimentos.
  • Wompi — procesamiento seguro de pagos (no almacenamos datos de tarjetas).
  • Vercel — infraestructura de alojamiento.
  • Open Food Facts — base de datos pública de productos alimenticios.

Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos, solo para operar sus servicios, y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

5. Autenticación con Google

Si usas "Continuar con Google", accedemos únicamente a tu nombre y correo electrónico para crear tu cuenta. No accedemos a tu Gmail, Drive, contactos ni ningún otro dato de tu cuenta Google.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata e irreversible: borramos todos tus registros, perfil, recetas y datos personales sin posibilidad de recuperación. Solo conservamos los datos que la ley colombiana nos obligue a retener.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir información incorrecta desde tu perfil.
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Configuración (inmediato).
  • Solicitar exportación de tus datos escribiéndonos por correo.

Para cualquier solicitud adicional: WhatsApp +57 321 850 6823.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso por fila (RLS) en base de datos y autenticación segura. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política: WhatsApp +57 321 850 6823